Over ons
Passie & gedrevenheid

Jezelf telkens heruitvinden, de lat telkens weer iets hoger leggen: dat is het geheim van de topmerken in de horlogerie en de juwelen. Bij juwelier Vanhoutteghem zetten wij mee die bakens uit. Samen spreken we een hoog segment aan, maar bieden we tegelijk een breed gamma aan keuze en verscheidenheid in de winkel. Naast ons eigen juwelencollecties ontworpen door Lien Vanhoutteghem bieden wij ook de mooiste juwelencreaties van  tophuizen uit de hele wereld. Uniek zijn ook onze ‘shop in shops’ met exclusieve merken zoals Breitling, Omega en Montblanc.

Omega horloges belgie juwelier vanhoutteghem gent
Juwelier Vanhoutteghem Gent

Officiële dealer

Elk nieuw horloge of juweel dat wij verkopen is authentiek en bevat een uitgebreide garantie.​

Erkende shop

Bezoek Juwelier Vanhoutteghem in Gent. Al meer dan 60 jaar een vaste waarde.

Gratis retour

Vanhoutteghem hanteert een termijn van 14 dagen als zichttermijn.

Veelgestelde vragen

Vindt u het antwoord hier toch niet? Ask us a question!

Leveringsmethoden

Bij Juwelier Vanhoutteghem kan u kiezen uit thuislevering op eigen gekozen afleveradres of afhalen in onze winkel in Gent. Je kan ook het product in onze winkel in Gent komen bekijken. Maak een afspraak.

Wat zijn jullie retourvoorwaarden?

Alle artikelen in originele, ongedragen staat kunnen binnen zeven dagen na ontvangst worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.  Alle garantiebewijzen en extra’s moeten toegevoegd worden aan het retourpakket. Een retouraanvraag kan u aanvragen via info@vanhoutteghem.com 

Leveringstermijn

Wij verzenden onze producten kosteloos binnen België en Nederland. In vrijwel alle gevallen wordt het pakket binnen 3 werkdagen geleverd. Wees zorgvuldig bij het invullen van je gegevens. Verkeerde verzendgegevens leveren vertragingen op. Je kan jouw pakket opvolgen door middel van een tracking nummer. Het tracking nummer ontvang je via email na betaling van het product.

Hoe kan ik een cadeau terug sturen?

We helpen u graag bij het retourneren of ruilen van uw cadeau. Mail ons op info@vanhoutteghem.com met het ordernummer en/of de naam van de persoon die het cadeau voor je heeft gekocht. Zo kunnen we je helpen om zo snel mogelijk een tegoed te ontvangen of het product te ruilen. Je kan het product ook retourneren of ruilen in onze winkel in Gent. Het is belangrijk dat je je order en artikelgegevens meeneemt. 

Is mijn zending verzekerd?

Gezien de hoge waarde van de goederen die wij verkopen, verzekeren wij alle zendingen tegen diefstal en accidentele schade tijdens het transport naar uw verzendingsadres. Alle zendingen vereisen een handtekening van een volwassene bij aflevering.

Hoe neem ik contact op met Juwelier Vanhoutteghem?

Heb je vragen? We zijn hier om te helpen! De beste manier om in contact te komen met ons is door een e-mail te sturen naar info@vanhoutteghem.com.